Garanzia sull’auto usata: quanto dura, cosa copre e cosa non copre

Quanto dura la garanzia su un’auto usata?

La regola sta nel Codice del Consumo (decreto legislativo 206/2005), aggiornato dal decreto legislativo 170/2021, in vigore dal 1° gennaio 2022. La garanzia legale di conformità dura ventiquattro mesi dalla consegna.

Per i beni usati c’è un’eccezione: venditore e acquirente possono accordarsi per iscritto su una durata inferiore, che però non può scendere sotto i dodici mesi. Se sul contratto non c’è scritto niente, valgono i ventiquattro. Ed è il motivo per cui la prima cosa da guardare, prima della firma, è proprio quella riga.

La garanzia segue l’auto anche se la rivendi? No: è un diritto di chi ha comprato come consumatore, e non si trasferisce automaticamente al proprietario successivo.

Chi deve dimostrare che il difetto c’era già

È il punto che conta di più quando succede qualcosa, e il decreto legislativo 170/2021 lo ha reso molto più favorevole a chi compra.

• Nei primi 12 mesi dalla consegna, se salta fuori un difetto si presume che ci fosse già al momento della vendita. Se il venditore non è d’accordo, è lui a dover dimostrare che il guasto è arrivato dopo, per una causa che non c’entra.
• Dal tredicesimo mese fino alla scadenza della garanzia il peso si ribalta: sei tu a dover dimostrare che il difetto era preesistente, e di solito serve una perizia.

Praticamente: se qualcosa non va, non aspettare. Segnalalo per iscritto appena te ne accorgi — una mail basta — e tieni la data. Quella data, se la discussione si allunga, vale più di qualsiasi ricordo.

Che cosa copre e che cosa no

Copre i difetti di conformità: l’auto non è come doveva essere. Un guasto che non ti aspetteresti su un veicolo di quell’età e di quel chilometraggio, un accessorio che non funziona, una caratteristica promessa che non c’è.

Non copre:

• l’usura normale: pastiglie, dischi, gomme, frizione e batteria si consumano, ed è previsto che si consumino;
• i difetti dichiarati dal venditore o evidenti al momento dell’acquisto: se sul contratto c’è scritto che il climatizzatore non fa freddo, quello non è un difetto sopravvenuto;
• i danni causati da uso improprio, incidenti o manutenzione saltata dopo l’acquisto.

Quando il difetto è coperto, la legge prevede un ordine: prima riparazione o sostituzione, senza spese per chi ha comprato; se non sono possibili o il venditore non le fa in un tempo ragionevole, si passa alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Garanzia legale, garanzia del venditore, polizza: non sono la stessa cosa

Si confondono spesso, e la confusione conviene a chi vende male.

Una garanzia commerciale o una polizza non sostituiscono quella legale e non possono peggiorarla: si aggiungono. Se un venditore te la presenta come «la garanzia» e non nomina mai quella di legge, è una domanda da fare.

Cosa guardare prima di firmare

Tre righe del contratto, e ci metti due minuti:

1. La durata della garanzia. Se c’è scritto 12 mesi è legittimo, ma sappi che è il minimo. Se non c’è scritto niente, sono 24.
2. I difetti dichiarati. Quello che è messo nero su bianco esce dalla garanzia: leggilo, non firmarlo e basta.
3. I chilometri e la data di consegna. Da lì partono i conteggi.

E prima ancora del contratto, i controlli sull’auto: quelli che contano davvero. Sui costi del passaggio, invece, non ci sono sorprese possibili: sono tariffe pubbliche, e le abbiamo messe in fila qui.

Da noi le vetture in vendita passano dall’officina del gruppo, RPM Service, che sta nella stessa strada: è il motivo per cui, dopo l’acquisto, non devi cercare un meccanico da un’altra parte. Le auto disponibili adesso sono in vetrina.

Domande frequenti

Quanto dura la garanzia su un’auto usata comprata da un rivenditore?

Ventiquattro mesi per legge. Sull’usato le parti possono concordare per iscritto una durata inferiore, che non può comunque scendere sotto i dodici mesi. Se il contratto non dice niente, valgono i ventiquattro.

Chi deve dimostrare che il difetto c’era già al momento dell’acquisto?

Nei primi dodici mesi dalla consegna il difetto si presume preesistente ed è il venditore a dover dimostrare il contrario. Dal tredicesimo mese l’onere della prova passa all’acquirente.

Se compro da un privato ho la garanzia?

No. La garanzia legale di conformità vale solo quando si compra da chi vende nell’esercizio della propria attività d’impresa: un concessionario, un autosalone, un rivenditore.

La garanzia copre le pastiglie dei freni o le gomme?

No: l’usura normale non è un difetto di conformità. Pastiglie, dischi, gomme, frizione e batteria sono parti che si consumano con l’uso.

Il venditore può farmi firmare una rinuncia alla garanzia?

No. La garanzia legale è inderogabile: una clausola che la esclude o la riduce sotto il minimo di legge è nulla e si considera come non scritta, anche se firmata.